سياسة ملفات تعريف الارتباط

تستخدم ايريس ورلد ذ.م.م ملفات تعريف الارتباط على www.shopiris.co باستخدام الخدمة ، فإنك توافق على استخدام ملفات تعريف الارتباط.

توضح سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا ما هي ملفات تعريف الارتباط ، وكيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط ، وكيف يمكن للأطراف الثالثة التي قد نتشارك معها استخدام ملفات تعريف الارتباط في الخدمة ، و خياراتك وبالاضافة الى المزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط.

ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملف تعريف الارتباط هو ملف يتم تنزيله على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عند الوصول إلى صفحات ويب معينة. تسمح ملفات تعريف الارتباط لصفحة الويب بتخزين واسترداد المعلومات حول عادات التصفح للمستخدم أو أجهزته ، واعتمادًا على المعلومات التي يحتويها والطريقة التي يستخدمون بها أجهزتهم ، يمكن استخدامها للتعرف على المستخدم. يحفظ متصفح المستخدم ملفات تعريف الارتباط على القرص الصلب فقط أثناء الجلسة الحالية ، ويشغل مساحة ذاكرة قليلة ولا يضر الكمبيوتر. لا تحتوي ملفات تعريف الارتباط على أي نوع من المعلومات الشخصية المحددة ، ويتم حذف معظمها من القرص الصلب في نهاية جلسة المتصفح (ما يسمى بملفات تعريف الارتباط المحدودة بالجلسة).

تقبل معظم المتصفحات ملفات تعريف الارتباط تلقائياً ، وبشكل مستقل عنها ، يمكنك أن تسمح أو تمنع بملفات تعريف الارتباط المؤقتة أو المحفوظة في الذاكرة في إعدادات.

بدون موافقتك، لن نربط البيانات المخزنة في ملفات تعريف الارتباط ببياناتك الشخصية المدخلة في وقت الشراء.


ما هو نوع ملفات تعريف الارتباط الذي نستخدمه ولماذا؟
وفقًا لطول المدة التي تبقى فيها نشطة:

  1. ملفات تعريف ارتباط محدودة الجلسة : هي ملفات تعريف ارتباط مؤقتة تبقى في المتصفح الخاص بك حتى مغادرة موقع الويب ، ولا يتم تسجيلها على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك أو أي من الاجهزة الاخرى. باستخدامه، يتم تحليل أنماط الحركة على الويب ، مما يسمح لنا بالتحسين المستمر لمحتوى واستخدامات الويب.
  2. ملفات تعريف الارتباط الدائمة:  هي تلك التي يتم تخزينها على القرص الصلب لفترة معينة ويقرأها موقعنا الإلكتروني في كل مرة يتم فيها زيارة جديدة. تنتهي صلاحية ملفات تعريف الارتباط هذه بمجرد انقضاء الفترة المحددة مسبقًا وتستخدم عادة لتسهيل خدمات الشراء والتسجيل.

حسب الهدف :

  1. ملفات تعريف الارتباط التقنية:  هي تلك التي تسمح للمستخدم بالحصول على تنقل مُرضٍ لأنها تسمح للموقع بالعمل بشكل صحيح. على سبيل المثال ، تسمح بالتحكم في حركة استخدام الانترنت واتصالات البيانات ، أو تنفيذ عملية الشراء أو استخدام نموذج الطلب ، أو استخدام عناصر الأمان ، أو تخزين المحتوى لبث مقاطع الفيديو أو مشاركة المحتوى عبر الشبكات الاجتماعية.
  2. ملفات تعريف الارتباط للتحليل:  هي تلك التي تسمح بتحديد عدد المستخدمين وبالتالي إجراء القياس والتحليل الإحصائي للاستخدام من قبل مستخدمي الخدمات المقدمة.
  3. ملفات تعريف الارتباط للتخصيص:  هي تلك التي تسمح للمستخدم بالوصول إلى الخدمة بخصائص محددة مسبقًا بناءً على سلسلة من المعايير (اللغة ، نوع المتصفح الذي يتم من خلاله الوصول إلى الخدمة ، الإعدادات الإقليمية من حيث يتم الوصول إلى الخدمة ، إلخ).
  4. ملفات تعريف الارتباط الإعلانية:  هي تلك التي تسمح بإدارة المساحات الإعلانية التي نقدمها بأكثر الطرق فعالية.

من يستخدم ملفات تعريف الارتباط؟
وفقًا للطرف الذي يدير ملفات تعريف الارتباط ،

  1. ملفات تعريف الارتباط الخاصة:  هي تلك التي يتم إرسالها من أجهزة الكمبيوتر أو النطاق الخاصة بنا.
  2. ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث : هي تلك التي يتم إرسالها من جهاز كمبيوتر أو نطاق لا يتم إدارته من قبلنا ، ولكن بواسطة طرف ثالث. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية للإبلاغ عن إحصاءات استخدام الخدمة ، وتقديم الإعلانات على الخدمة ومن خلالها.



ما هي خياراتك بخصوص ملفات تعريف الارتباط؟
أدوات ضمن سياسة ملفات تعريف الارتباط
يمكنك تعيين وتعديل إعدادات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك في أي وقت باستخدام أداة إدارة ملفات تعريف الارتباط المتاحة هنا.

المتصفح وتحكم الجهاز
توفر بعض متصفحات الويب إعدادات تتيح لك التحكم في ملفات تعريف الارتباط أو رفضها أو لتنبيهك عند وضع ملف تعريف ارتباط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يختلف إجراء إدارة ملفات تعريف الارتباط قليلاً باختلاف متصفح الإنترنت. يمكنك التحقق من الخطوات المحددة في قائمة تعليمات المتصفح الخاص بك. تصفح بعض الأمثلة أدناه:

  • Internet Explorer Windows.microsoft.com/es-xl/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-10
  • فايرفوكس:support.mozilla.org/es/kb/Borrar٪20cookies
  • كروم:support.google.com/chrome/answer/95647؟hl=es

يمكنك تغيير إعدادات ملفات تعريف الارتباط هنا.

ماذا يحدث إذا قمت بإيقاف ملفات تعريف الارتباط؟

  1. التغييرات التي تجريها على ملفات تعريف الارتباط قد تجعل تصفح موقع الويب تجربة أقل إرضاءً. في بعض الحالات قد تجد نفسك غير قادر على استخدام أجزاء من الموقع.
  2.  إلغاء ملفات تعريف الارتباط الإعلانية  لا يعني أنك لن ترى أي إعلانات ؛ هذا يعني أنك لن ترى أي إعلانات مخصصة.
  3. لاحظ ان كنت تستخدم عناصر تحكم في المتصفح أو الجهاز و / أو إذا قمت بحذف أو مسح ملفات تعريف الارتباط على جهازك بعد قيامك بتعديل تفضيلات ملفات تعريف الارتباط ، فسيظهر شعار ملفات تعريف الارتباط الخاص بنا في المرة التالية التي تزور فيها الموقع او ستحتاج إلى تحديد خياراتك مرة أخرى. لذلك يرجى التأكد من تحديث خياراتك في أداة إعدادات إدارة ملفات تعريف الارتباط.


الإعلان حسب الاهتمامات وتحديد الأنماط

  1. سيتم وضع ملفات تعريف ارتباط الإعلانات القائمة على الاهتمامات على جهازك بواسطة طرف ثالث بحال قمت باختيار قبول ملفات تعريف الارتباط الإعلانية. ستحفظ ملفات تعريف الارتباط نشاط تصفح الويب الخاص بك وتجمع اهتماماتك معًا لإرسال إعلانات مستهدفة ذات صلة بك. نحن نستخدم الإعلانات القائمة على الاهتمامات لإطلاعك على حملات ومنتجات وخدمات ايريس الجديدة. نحن ندير ذلك من خلال مجموعة متنوعة من شبكات التسويق الالكتروني وتبادل الإعلانات ونستخدم مجموعة من تقنيات الإعلان ، والتي قد تشمل تحديد الأنماط (كما هو موضح أدناه).
  2. إذا تم إعداد ملفات تعريف ارتباط الإعلانات القائمة على الاهتمامات على جهازك عند زيارة موقع الويب ، فسترى لافتات وإعلانات ايريس عند تصفح مواقع الويب والتطبيقات الأخرى. تستند هذه اللافتات والإعلانات إلى مجموعة من المعلومات التي نحتفظ بها نحن ومقدمو الخدمة لدينا عنك ، واستخدامك السابق لمواقع الويب بما في ذلك موقع الويب (مثل سجل البحث و المحتوى الذي تشاهده على موقع الويب) أو على أي لافتات أو إعلانات قمت بالنقر مسبقًا. 
  3. يمكن استخدام معلومات مثل نشاط التصفح والشراء من قبل شبكات التسويق الالكتروني وتبادل الاعلانات للاستنتاج معلومات معينة عنك (مثل عمرك وجنسك) من أجل إنشاء ملف تعريف عنك يعكس تفضيلاتك وسلوكك. لا تحصل ايريس على هذه المعلومات ، ولكن قد يستخدم موفرو الخدمات من الطرف الثالث هذه المعلومات لجعل الإعلانات أكثر ملائمة لك ، وتخصيص خدماتنا وفهم اهتمامات عملائنا وتفضيلاتهم بشكل أفضل.

ما هي مدة تعيين ملفات تعريف الارتباط وإلى متى سنحتفظ بالبيانات لملفات تعريف الارتباط؟

تختلف مدة ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها اعتمادًا على فئة ملفات تعريف الارتباط. على سبيل المثال ، تستمر ملفات تعريف الارتباط محدودة الجلسة فقط حتى تغلق متصفح الويب. تدوم ملفات تعريف الارتباط الدائمة بفترة أطول ولا يتم حذفها تلقائيًا عند إغلاق المتصفح الخاص بك. تسمح لنا ملفات تعريف الارتباط الدائمة الخاصة بنا بالتعرف عليك بين الزيارات ، على سبيل المثال من خلال تذكر الإعدادات المفضلة لديك مثل اللغة والبلد ، أو تُستخدم بشكل عام لتخصيص المحتوى الخاص بنا وفقًا لتفضيلاتك.

بشكل عام ، يتم تعيين كل فئة من فئات ملفات تعريف الارتباط على متصفحك للفترات الزمنية التالية:

  • جلسة التصفح : تنتهي صلاحية ملفات تعريف الارتباط عندما تغلق متصفحك ؛
  • المدى القصير : تنتهي صلاحية ملفات تعريف الارتباط هذه خلال شهر واحد أو أقل. تُستخدم بعض ملفات تعريف الارتباط هذه لحفظ معلوماتك وحفظ المنتجات التي تفضلها للمرات المقبلة على المدى القصير ؛
  1. على المدى القصير إلى المتوسط : تستمر ملفات تعريف الارتباط هذه بين شهر واحد وسنة واحدة. تُستخدم بعض ملفات تعريف الارتباط هذه لحفظ لغتك والبلد الذي تقيم فيه ، ولتسهيل توصيات المنتج في الزيارات المستقبلية ، وتخصيص الإعلانات بناءً على اهتماماتك ؛
  2. على المدى الطويل : تنتهي صلاحية ملفات تعريف الارتباط هذه بعد مرور أكثر من عام على تعيينها ، وتستخدم بشكل عام للتعرف عليك عبر الأجهزة ، وللتكامل مع أدوات الطرف الثالث مثل مواقع الشبكات الاجتماعية ولتسهيل فهمنا لكيفية استخدام موقع الويب عبر فترة أطول.  
  1. نحتفظ بأي معلومات مستمدة من استخدامنا لملفات تعريف الارتباط طالما أننا نحتاجها للغرض الذي تم جمعها له ، ما لم تطلب منا حذفها (في هذه الحالة سنقوم بذلك، علماً بأن لم تعد ايريس بحاجة  للاحتفاظ بالمعلومات التي  تتعلق بك لأسباب أخرى مسموح بها). سنقوم بمراجعة المعلومات التي نحتفظ بها بفاعلية وإما أن نحذفها بشكل آمن عندما لا تكون هناك حاجة قانونية أو تجارية للاحتفاظ بها؛ أو في بعض الحالات حظره من أجل الاستمرار في استخدامه لأغراض إدارية أو إحصائية أو لتطوير ملفات تعريف وتقسيم مجمعة تساعدنا في معرفة المزيد عن أنواع عملائنا بشكل عام ، واحتياجاتهم وتفضيلاتهم ذات الصلة.

إذا كنت ترغب في الحصول على مزيد من المعلومات حول الاحتفاظ بالبيانات وتفصيل فترات التخزين، يرجى التواصل معنا.

مزيد من المعلومات
إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة ملفات تعريف الارتباط أو كنت ترغب في الحصول على مزيد من المعلومات ، فيمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني على thanks@shopiris.co